Liebe Kunden,
in den vergangenen Wochen beobachteten wir, wie schnell sich die Corona-Pandemie aus China bis in die gesamte Welt ausbreitete. Nun ist das Virus auch in Deutschland mit voller Wucht angekommen. Viele Geschäfte sind geschlossen. Nur noch Supermärkte, Drogerien und Apotheken haben geöffnet. Und dort sind viele Produkte ausverkauft.
versando wird in dieser dramatischen Situation trotzdem alles dafür tun, um auch in den nächsten Tagen und Wochen in gewohnter Qualität für euch da zu sein.
Getrennt und trotzdem verbunden.
Der Schutz der Gesundheit der Mitarbeiter hat oberste Priorität. Frühzeitig traf die Geschäftsführung Maßnahmen zum Schutz der Kollegen. Hygienemittel, Handschuhe und Schutzmasken wurden zur Verfügung gestellt. Stündlich werden Schlüsselbereiche der Firma gereinigt und desinfiziert. Um das Risiko der Mitarbeiter gering zu halten, wurde das Lager wurde auf ein Schichtsystem umgestellt. Bürokräfte arbeiten in der Quarantäne im Homeoffice.
Aufgrund des enorm gestiegenen Bedarfs an Hygiene- als auch Office-Produkten, arbeiten unsere Kollegen im Lager derzeit unter Hochdruck zusätzlich auch samstags und sonntags. Besonders danken wir auch unserem Versandpartner DPD für die sehr kurzfristige partnerschaftliche Erhöhung der Kapazitäten. Jeder Kunde soll zeitnah mit seiner Ware versorgt werden.
Der Kundenservice ist für euch erreichbar und beantwortet gern eure Fragen. Aufgrund der vielen Anfragen kann es zu Verzögerungen kommen. Leider kann versando nichts dafür, wenn es aktuell bei den Speditionen zu Verzögerungen kommt. Bitte nutzt auch die Möglichkeit des schriftlichen Kontakts über shop@versando.de
Die aktuelle Lage werden wir gemeinsam meistern. versando dankt euch für euer Vertrauen.
An dieser Stelle danken wir auch unseren fleißigen Mitarbeitern, welche jeden Tag alles geben!
Euer versando-Team.